Formación inicial, entrenamiento, práctica y actualización profesional para mediadores y profesionales que intervienen en procesos de prevención, gestión y transformación de conflictos.
Cursos disponibles
La justicia de paz es, en buena parte del país, el primer contacto de la ciudadanía con el sistema de justicia. A ella llegan conflictos vecinales, de convivencia, patrimoniales de menor cuantía y familiares, muchas veces dentro de relaciones que continúan. En ese escenario conviven la conciliación, la amigable composición y la mediación; la mediación es el método que ha sistematizado las herramientas para conducir una conversación entre personas en conflicto, que también emplea quien concilia o actúa como amigable componedor. El curso es un entrenamiento en esas habilidades, con la teoría como contexto para comprender los conflictos de proximidad.
Los conflictos en el ámbito laboral presentan particularidades derivadas de la continuidad de las relaciones, las estructuras organizacionales, la distribución de funciones, las jerarquías, los intereses y los derechos involucrados. El curso propone brindar herramientas para analizar y abordar estos conflictos desde la mediación, la negociación y la comunicación, distinguiendo los conflictos interpersonales y organizacionales de aquellos que requieren tratamiento jurídico, administrativo o judicial específico. Se incorporan aportes de las ciencias del comportamiento para comprender cómo influyen la percepción, las emociones, los sesgos y las relaciones de poder en la escalada y gestión de los conflictos. La propuesta combina contenidos conceptuales con análisis de casos, ejercicios y simulaciones aplicadas a situaciones del mundo del trabajo
El propósito de las pasantías de observación es proporcionar a los pasantes una comprensión profunda del proceso y empoderarlos como profesionales, a partir de casos de mediación contextualizados. Podrán afianzar lo aprendido y explorar otros estilos, perfiles y formaciones específicas de la persona mediadora y la persona profesional asistente, para generar una mirada crítica y reflexiva sobre el desafío de mediar casos reales.
El objetivo de los seminarios es profundizar en temáticas claves para el desempeño del rol de la persona mediadora y de la persona profesional asistente como son la comunicación, el conflicto, la negociación, el marco normativo, la perspectiva de género y los roles de la persona mediadora y el de la persona profesional asistente como agentes de cambio.
El propósito del Entrenamiento en Mediación es brindar a las personas participantes las herramientas y habilidades necesarias para intervenir de manera eficaz en procesos de mediación. Se busca capacitar a las personas participantes en el desarrollo de competencias clave para facilitar la resolución de conflictos a través de la mediación, promoviendo la comunicación y colaboración entre las partes involucradas.
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Brindar herramientas conceptuales y prácticas para comprender, analizar, gestionar y prevenir los conflictos propios de las empresas familiares, identificando la interacción entre familia, propiedad y empresa e incorporando herramientas provenientes de la mediación, la negociación, el gobierno de la empresa familiar y la construcción anticipada de acuerdos.
Incorporar aportes de las Ciencias del Comportamiento al análisis y la práctica de la mediación, proporcionando herramientas que permitan comprender cómo el contexto, los incentivos, las interacciones sociales y la arquitectura de las decisiones influyen sobre la conducta de las personas durante un conflicto.
El present curso tiene como objetivo incorporar conocimientos provenientes de las neurociencias cognitivas y afectivas para ampliar la comprensión de los procesos mentales, emocionales y decisionales que intervienen en situaciones de conflicto y desarrollar criterios de aplicación práctica que enriquezcan las intervenciones del mediador.
Adquirir conocimientos y desarrollar habilidades específicas para el abordaje de conflictos de familia desde el dispositivo de la mediación familiar.